يستخدم أصحاب المحلات خدمة خرائط جوجل من أجل تحديد أماكنهم وأعمالهم من أجل أن تساعد الأشخاص الذين يبحثون عن مطاعم او مقاهي على العثور عليهم بشكل أفضل ولكن بعضاً من المخربين إستغلوا خاصية بالإبلاغ عن إغلاق محل ما عبر خدمة الخرائط الأمر الذي تسبب في خسائر لبعض أصحاب المحلات.
هذا الأمر كشفت عنه صحيفة النيويورك تايمز والتي قابلت العديد من أصحاب المحلات الذين قاموا المخربون بتعديل حالة المحل في خرائط جوجل إلى “مغلق نهائياً” وهذا الشيء ينعكس على عدد الزبائن، ولأن خرائط جوجل تستخدم في نسبة كبيرة من الهواتف الذكية، لذا فإن أي شخص يطالع هذا المحل في الخريطة سيجد رسالة تخبره بأن المكان مغلق (رغم أن هذا الكلام غير صحيح).
هذا الأمر كشفت عنه صحيفة النيويورك تايمز والتي قابلت العديد من أصحاب المحلات الذين قاموا المخربون بتعديل حالة المحل في خرائط جوجل إلى “مغلق نهائياً” وهذا الشيء ينعكس على عدد الزبائن، ولأن خرائط جوجل تستخدم في نسبة كبيرة من الهواتف الذكية، لذا فإن أي شخص يطالع هذا المحل في الخريطة سيجد رسالة تخبره بأن المكان مغلق (رغم أن هذا الكلام غير صحيح).
جوجل إعترفت في مدونتها بهذه المشكلة، وإعتذرت على هذا الشيء لأصحاب المحلات الذين تضرروا من هذا الشيء، كما أن الشركة قامت بإعادة النظر في نظام التبليغ ووعدت بأن هذا التغيير سيطبق خلال الأيام المقبلة من أجل ضمان عدم تكرار مثل هذه الأمور.
التعليقات :
إرسال تعليق